Mijn Klacht:
Wacht al 14 dagen en kreeg vandaag te horen dat er weer 14 dagen wachten word
Gewenste Oplossing:
Ik wou dat het al opgelost was en wat meer klantvriendelijkheid mag wel bij de blokker
Klacht: Geld nog niet terug gestort
Rachida11 op 03 juni 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Blokker heeft aangegeven dat zij al 14 dagen wacht op een terugbetaling. Vandaag kreeg zij te horen dat ze opnieuw 14 dagen moet wachten voordat het geld wordt teruggestort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
