Mijn Klacht:
Ook ik voel me flink belazerd door Blokker.Op 6 december een stofzuiger besteld,deze zou 8 december bezorgd worden.Ik snap dat het door de drukte langer kon duren.Helaas was hij er op vrijdag nog niet.Bestelling bleef ergens hangen.Uiteindelijk had de klantenservice geregeld dat ik er 1 bij de plaatselijke blokker kon ophalen,maar ik moest deze dan wel nog eens betalen.Binnen 14 dagen zou ik het geld teruggestort krijgen.Al heel wat mailtjes en belletjes(30 minuten wachten) gepleegd.Bedrag is op 30 december overgemaakt en ligt dus bij de bank…yeah right!
Ik las net de reviews op trustpilot,daar schrok ik erg van!Dit had ik nooit verwacht van een shop als Blokker!
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terugkrijg van €99 en dat ze fatsoenlijk reageren op mijn mail.
(10)
