Klacht: Geen geld retour

Fam_Kok op 27 januari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en direct betaalt via iDeal op de website van Blokker.

Het product, aangeboden via een externe verkoper, bleek niet op voorraad.

Binnen een uur na het plaatsen en betalen van mijn bestelling kreeg ik al een annulering vanuit Blokker én de externe verkoper.

Blokker geeft aan het bedrag binnen 10 werkdagen terug te storten.

Ondanks meerdere malen contact nog steeds geen geld retour !!

Gewenste Oplossing:

Na het terug betalen van het bedrag ik dat ik heb overgemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fam_Kok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM