Klacht: garantiereparatie

kleurenfoto op 15 april 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 15 april 2021

Een klant van Blokker uit zijn onvrede over het beleid rondom garantiereparaties tijdens de coronaperiode. Terwijl de verkoop van producten doorgaat, is het volgens de klant niet toegestaan om defecte artikelen ter reparatie aan te bieden. De klant vraagt zich af of dit beleid terecht is.

Mijn Klacht:

door corona mag er niets ter reparatie worden aangeboden?
verkoop mag wel maar als kapot gaat heb je pech.
mag dat zomaar???????

Gewenste Oplossing:

als mijn machine omgeruild wordt zoals door bourgini als antwoord op mijn probleem kwam

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kleurenfoto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM