Mijn Klacht:
Kookplaat gekocht 3mei en zelfde dag wilde ik terug brengen maar ik wered geweigerd en rasr behandeld
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, en aub niet zeggen dat ik moet naar de zelfde filiaal,
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 3 mei een kookplaat gekocht en wilde deze dezelfde dag retourneren. Bij de poging tot retourneren werd de klant geweigerd en ervaren als onvriendelijk behandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
