Klacht: Curver Decobin set

Egosal op 23 maart 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 23 maart 2020

Een klant heeft in 2016 een Curver Decobin set aangeschaft, bestaande uit een 40 liter en een 5 liter variant. De 5 liter versie functioneert niet goed, omdat het onderstel loslaat, en de klant vraagt om advies over de garantie van vijf jaar.

Mijn Klacht:

Geacht team,

In 2016, 21 maart, heb ik een Decobin set van 40 liter en 5 liter gekocht. Die van 5 liter functioneert slecht. Het onderstel laat los.
Ik heb 5 jaar garantie.
Graag uw advies .
Mvg

Gewenste Oplossing:

ü

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM