Bianca Sturmans op 07 oktober 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft in januari 2021 een pannetje besteld bij Blokker, maar dit bleek te klein en is retour gestuurd. Na negen maanden zonder terugbetaling van 22 euro en herhaaldelijk contact met de klantenservice, is de klant zeer ontevreden en raadt anderen af om bij Blokker te bestellen.
Via Blokker een pannetje besteld in Januari 2021 deze was veel te klein dus retour. Na meerdere telefoontjes en mailtjes heb ik nu (Okt 2021) nog steeds geen geld terug gekregen!!(22,-) Schandalig! Mensen bestel nooit iets bij Blokker, waardeloze winkel.
Ik wil graag het bedrag van € 22,- terug van het pannetje wat ik retour heb gestuurd! Simpel toch!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
