Terug

Klacht: Al 3 mnd bezig een waterkoker die kortsluiting veroorzaakt te ruilen

Sjakki7 op 07 maart 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 7 maart 2021

Een consument heeft een waterkoker van ongeveer 40 euro gekocht bij Blokker, die snel kortsluiting veroorzaakte. Na drie maanden van pogingen om het apparaat te retourneren, ervaart de klant frustratie door tegenstrijdige informatie en een gebrek aan ondersteuning van de klantenservice. De consument is teleurgesteld in de online retourprocedure van Blokker.

Mijn Klacht:

Een waterkoker..ongeveer 40 euro gekocht online bij blokker
Gaf vrij snel steeds kortsluiting
Dusssss..geprobeerd te retourneren..nu al 3 maanden!!!!!!!! Bezig daarmee
Allerlei toezeggingen..tot aan het geweldige advies..tijdens de lockdown!! Ga maar even naar een winkel
Kortom al 3 maanden mijn water moeten koken op het gas in een pannetje
Wat een ongelofelijk waardeloze winkel die blokker wel online verkopen maar als er wat mee is dan kun je het NIET online retourneren
Dan zoek je het maar uit dan krijg je 20 verschillende mensen op de app of mail die allemaal naar elkaar wijzen en vooral naar mij de koper

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjakki7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het