Mijn Klacht:
Probeerde een bestelling te plaatsen maar kreeg steeds errors, nu van 3 kaarten het saldo kwijt
Gewenste Oplossing:
Saldo totaal 50 euro
JanSalomons1961 op 17 mei 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft problemen ondervonden bij het plaatsen van een bestelling bij Blokker, waarbij herhaaldelijk foutmeldingen verschenen. Hierdoor is het saldo van drie kadokaarten verloren gegaan. De klacht is goedgekeurd.
Probeerde een bestelling te plaatsen maar kreeg steeds errors, nu van 3 kaarten het saldo kwijt
Saldo totaal 50 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM