Klacht: 3 kadokaarten saldo kwijt

JanSalomons1961 op 17 mei 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Blokker klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant heeft problemen ondervonden bij het plaatsen van een bestelling bij Blokker, waarbij herhaaldelijk foutmeldingen verschenen. Hierdoor is het saldo van drie kadokaarten verloren gegaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Probeerde een bestelling te plaatsen maar kreeg steeds errors, nu van 3 kaarten het saldo kwijt

Gewenste Oplossing:

Saldo totaal 50 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM