Klacht: 24 kitchen wokpan en koekenpan

H.J.V. op 18 juni 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 18 juni 2021

Een klant heeft bij Blokker 24 kitchen pannen gekocht en ondervindt problemen met de kwaliteit. Na een week gebruik vertonen de wokpan en koekenpan zwarte en bruine vlekken aan de binnenrand, die niet te verwijderen zijn, wat leidt tot teleurstelling en een verzoek om vervangende pannen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb bij Blokker 24 kitchen pannen aangeschaft.
Ik heb er nu 2 in gebruik, waarvan de rand binnenin helemaal zwart en bruin uitslaat. Na het koken krijg ik dit er niet meer af, ook niet na weken in soda. De pannen zien er uit alsof ze heel oud en vies zijn, terwijl dit na een week gebruik al gebeurde. Ik ben erg teleurgesteld en zou graag nieuwe pannen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe pannen (het liefst van een ander merk) ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.J.V.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM