Bij Blokker zijn in totaal 3.068 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.068 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.068 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ron Ezerman op 08 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Vandaag was ik bij Blokker op het retailpark in Roermond. Ik wilde graag een bepaalde blender kopen, maar die was niet voorradig. De verkoopster deelde mij mij dat ik die het beste online kon bestellen. Ik opperde dat ik graag... Lees meer
Klacht van Ron Ezerman op 08 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Vandaag was ik bij Blokker op het retailpark in Roermond. Ik wilde graag een bepaalde blender kopen, maar die was niet voorradig. De verkoopster deelde mij mij dat ik die het beste online kon bestellen. Ik opperde dat ik graag... Lees meer
Klacht van Jo anne op 07 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb op 27-5 een ligstoel met kussen besteld. Deze zou op 30-5 geleverd worden. Tot op heden nog niets ontvangen, geen track and trace, geen informatie mbt de levering, helemaal niets. Telefonisch is de Blokker niet bereikbaar, ze zijn... Lees meer
Klacht van PimOostenrijk17 op 07 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Via Blokker.nl een parasol hoes besteld, die geleverd zou worden door partner bedrijf Extra@home. Hoes was op moment van bestelling op voorraad en zou snel geleverd worden. Bevestiging mail ontvangen nadat ik betaald had. Na een week nog geen reactie..... Blokker klantenservice gebeld,... Lees meer
Klacht van marcel.buis @quicknet.nl op 06 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
voor de 2de keer karcher raamreiniger teruggebracht,ivm niet opladen vd accu,vervolgens krijg ik een tegoedbon terwijl ikzelf contant heb betaald,en ben nu verplicht bij blokker iets aan te schaffen,overigens krijg je een kassabonnetje wat een tegoedbon moet voorstellen,en graag op... Lees meer
Klacht van user-1357786 op 04 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
had 2 kattenbakken gekocht waarvan een daarvan ging steeds het handvat ervan af ik heb met blokker gebeld die zei dat ik naar de blokker in nijmegen dukenburg moest gaan die zeiden oh one line besteld daar doen wij... Lees meer
Klacht van jaapenien op 03 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik had mijn fonduepan van het merk Bourgini gekocht in Nunspeet. In Amsterdam wilde ik hem teruggeven, omdat het er thuisgekomen al naar uit zag, dat de kaasfonduepan al eens eerder gebruikt was en teruggebracht was, te zien aan de... Lees meer
Klacht van jsvandijk op 02 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een week geleden heb ik een set stoelkussens besteld via de webshop. Dat ging allemaal erg voorspoedig. Betaald en zou de eerstvolgende dinsdag geleverd worden. Je raad het al, geen track&trace, geen levering op dinsdag, geen update per mail. De... Lees meer
Klacht van famwestdorp op 02 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op de afgesproken leveringsdatum was er nog geen bericht ontvangen van Blokker over het leveringstijdstip. De klantenservice was nagenoeg onbereikbaar en verwees mij na lang wachten door naar het bedrijf van de bezorgservice (weer lang wachten). Vervolgens weer terugverwezen naar Blokker en... Lees meer
Klacht van Desy Berndsen op 02 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Zojuist hebben wij een bezoek gebracht aan onze lokale blokker, waarbij mijn dochter (16) aan de medewerkster vroeg of ze misschien Maria kaarsen hadden. Haar vriend ligt sinds dinsdag in coma en de huidige kaars die we branden is bijna... Lees meer