Bij Blokker zijn in totaal 3.068 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.068 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.068 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Theokr op 01 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Zondag een tuinsteden in de winkel Amsterdam zuid oost bestel met de afspraak dat er dinsdag geleverd zou worden. Dinsdag niemand gezien, met zegt desgevraagd dat er bezorgproblemen zijn bij post nl. Volgende levering 2 juni. Vanmiddag zegt men dat... Lees meer
Klacht van E Scholten op 01 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste, Op 1-6-2017 heb ik telefonisch contact gezocht met uw "klantenservice". ik heb met een van uw medewerkers gesproken over bovengenoemde order, deze is niet geleverd op de afgesproken datum, ook is er geen enkel bericht geweest over de vertraging... Lees meer
Klacht van slechteservice2017 op 01 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Maandag 29 mei tuinset besteld bij de blokker en die wilde ik graag woensdag 31 mei geleverd hebben. Er zou een sms/mail gestuurd worden met een bepaalde tijdsbestek, ook omdat het met een speciale bezorgdienst geleverd zou worden i.v.m. de... Lees meer
Klacht van boosopPostNL op 01 juni 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
29 juni parasol besteld. Levering zou 1 juni plaatsvinden. Geen sms of track & trace. Bellen, na half uur in de wacht, word mij meegedeeld dat er niet geleverd wordt, waarom weet ze ook niet. Ik vind Blokker nalatig en... Lees meer
Klacht van byk op 31 mei 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Geachte heer/mevrouw, Vorige week woensdag 24 mei tussen 16:00-17:00 uur ben ik langs de Blokker in Eindhoven Tongelreep geweest. Er was een vaas afgeprijsd, op de vaas was alleen een oranje sticker geplakt. Het was rustig in de winkel dus ik vroeg... Lees meer
Klacht van Maureen1964 op 31 mei 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 22-5-2017 een sonicare tandenborstel besteld. In de mail staat dat deze 23-5-2017 geleverd zou worden, maar nog steeds niets ontvangen, Ik heb al netjes betaald. Geen mail meer ontvangen dat er vertraging is !? zelfs al 2x 10... Lees meer
Klacht van hhermsen op 30 mei 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Al 2 dagen is de Blokker gewoonweg niet bereikbaar. 2 uur in de wacht staan als je telefonisch contact zoekt , gewoonweg asociaal! Niet reageren op je e-mail. Via fb 1 dag later reactie gekregen dat ze het druk hebben en... Lees meer
Klacht van bianca 2610 op 30 mei 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
hierbij heb ik een klacht over blokker beuningen. ik heb daar vandaag een dolce gusto gekocht . mijn vorige dolce gusto had gisteren er in eens geen zin meer in. maar oke ik eerst gekeken op de site van blokker... Lees meer
Klacht van Almelo2017 op 30 mei 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op donderdag 25 mei 2017 heb ik een loungeset besteld en op de site kon ik aangeven wanneer ik deze bezorgt wil hebben. Na overleg hebben we besloten deze maar op de maandag 29 mei 2017 te laten komen. Hiervoor... Lees meer
Klacht van asha1976 op 29 mei 2017 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
ook ik heb in 2016 dec een dolce gusto gekocht bij blokker, helaas tot nu toe wacht ik op mijn cash back... Lees meer