Bij Blokker zijn in totaal 3.068 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.068 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.068 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van manu.beek op 20 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 14 april 3 treinkaartjes gekocht om te reizen op 27 april zoals in de folder staat te reizen van 13 april t/m 14 juni 2015. Nergens staat dat reizen NIET mogelijk is op 27 april. De treinkaartjes liggen bij... Lees meer
Klacht van twingo53 op 20 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Wij hebben in 2013 een loungeset gekocht nu gaat de rug leuning als wij er tegen aan gaan zitten naar achteren.Wij hebben al 5 mails weggestuurd maar krijgen geen antwoord hoe ze het op gaan lossen.Er staat nog ander half... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Waar moet ik het invullen ,komt nergens voor .codenr. zijn 2VMS9T,2VMS9Y,2VJJXX,2VMK5E ik wilgraag weten of ik iets heb gewonnen. Lees meer
Klacht van E.v.d. Brugge op 18 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Vorige week tuinset besteld en gisteren kwam de levering, maar zonder de geleverde stoelen. Eerst Blokker opgebeld, bij hen had ik de bestelling geplaatst. Ik werd door verwezen naar Extra@home. Eerst geregeld in gesprek toon, toen 22 min in de... Lees meer
Klacht van Sjaakie6D op 18 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 17 april 2015 order 11285536 geplaats. In de laatste stap van de order het factuuradres aangepast, bleek op de bevestiging dat ook het afleveradres was aangepast. Ach, gelijk even bellen dacht ik. Maar helaas, Blokker onbereikbaar, alleen maar wachten.... Lees meer
Klacht van Ilona89 op 18 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Vorige week zaterdag een bestelling gedaan bij blokker.nl. Ik heb toen gekozen voor de bezorgdatum 17 april. Omdat ik die dag vrij kon krijgen. U raad het al.... geen bezorger gezien op vrijdag 17 april. Terwijl ik de avond ervoor... Lees meer
Klacht van KeesJanny op 16 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Via de mail heb ik bericht gekregen dat mijn bestelling van Blokker bezorgd zou worden op de door mij gevraagde datum, 15 april. Ik ben de middag thuis geweest, maar geen bezorger gezien. Vandaag, donderdag, is er weer niemand geweest... Lees meer
Klacht van Stippie111 op 16 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik had een pakketje bij Blokker besteld en de postcode abusievelijk verkeerd ingevuld. Het pakketje was heel kort bij de post blijven liggen, vroeger duurde dat drie weken en werd meteen naar Blokker teruggestuurd. Ik heb nog steeds geen email... Lees meer
Klacht van Stippie111 op 16 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik had een pakketje bij Blokker besteld en de postcode abusievelijk verkeerd ingevuld. Het pakketje was heel kort bij de post blijven liggen, vroeger duurde dat drie weken en werd meteen naar Blokker teruggestuurd. Ik heb nog steeds geen email... Lees meer
Klacht van Beppie de Leeuw op 16 april 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Op 11 april zijn via internet 2 treinkaartjes besteld à € 14,95 per stuk. Op de factuur staat als besteldatum 14 april. Ordernummer: 11162463 Op 15 april waren de kaartjes echter nog niet bezorgd op bezorgadres: Dijkcentrum 183 te Roosendaal. Daar ondergetekende en mevr.... Lees meer