Bij Blokker zijn in totaal 3.068 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.068 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.068 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.068 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wvriems op 08 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Betreft ordernummer: 11611980 Op 6-5-2015 een Manor opbergkast via Website besteld. Ingevuld dat de opbergkast op 8-5-2013 (vandaag dus) moet worden afgeleverd. Terwijl Blokker reclame maakt dat aflevering de volgende dag volgt. Op 7-5-2015 mail ontvangen dat order is verwerkt en... Lees meer
Klacht van RBerk op 07 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Afgelopen dinsdag heb ik om 20.49u o.a. een pizzarette a €69,95 besteld die dus de volgende dag, woensdag, geleverd zou moeten worden. Aangezien mijn bestelling boven de €20,00 was, zou ik geen verzendkosten hoeven te betalen. Helaas is hier wel... Lees meer
Klacht van Saskiakamphorst op 07 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Hierbij dien ik een klacht in tegen blokkerservicelijn. Na 10 minuten inde wacht, eindelijk te woord gestaan. Ik wil een koffiezetapparaat van douwe egberts en die mede met punten aanschaffen. Na zeker EEN HALF UUR inwacht wordt mij doodleuk verteld... Lees meer
Klacht van Marius van tuijl op 07 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik ben een jaar in het bezit van een royal patio partytent malage Het dakdoek van deze tent is versleten kan gebeuren heeft een heel jaar gestaan. Maar een nieuw dakdoek voor deze tent is nergens te krijgen partytenten worden niet... Lees meer
Klacht van tonnyvandervelden op 06 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste meneer mevrouw, Ik heb op 29 april mijn zending retour gezonden tot op heden nog geen reactie van u ontvangen. Het bedrag van € 49,96 graag op rekeningnummer NL37ASNB0707785634. Met vriendelijke groet, A. van der Velden Markt 140 Nieuwegein Ordernummer 11400880 Factuurnr 2674347 Lees meer
Klacht van Miriam Immerzeel op 06 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
In het filiaal Beek(l) werkt een zeer klantonvriendelijke filiaalmanager. Na het bestellen van treinkaartjes liet ze me 4 keer terugkomen om deze in ontvangst te nemen, geen tijd om te kijken, niet op onze naam etc etc. Toen ik zei dat... Lees meer
Klacht van J. de Vries-Drent op 06 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb vorig jaar een pergola van €399,- gekocht bij blokker. Nu is het doek poreus(kun je op sommige plekken gewoon doorheen kijken), de schroeven zitten onder de roest, het middenstuk begint steeds meer door te buigen. Nu heb ik... Lees meer
Klacht van viviankuijpers op 06 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb 20 april een behoorlijk prijzig artikel thuisbezorgd gekregen dat niet naar behoren werkte. Dit heb ik 25 april geretourneerd. Inmiddels nog steeds niks gehoord. Ik heb 2x gemaild waarop geen reactie volgt. Wanneer ik ze probeer te bellen... Lees meer
Klacht van hwhettema op 05 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Omdat de klantenservice telefonisch niet te bereiken is, stuur ik maar een mail. 1,5 jaar geleden hebben wij een Bosch stofzuiger gekocht bij de Blokker in Rhenen.(met 5 jaar garantie op de motor). Een aantal weken geleden hebben we de... Lees meer
Klacht van K_Z op 05 mei 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
2-3-2015 tuinset besteld, direct betaald. 12-3-2015 is een verkeerde set geleverd, direct contact met blokker gehad. Excuses gehad want er was een fout op website en de set die we dachten besteld te hebben was er niet meer. Ophaal afspraak gemaakt... Lees meer