Klacht: Appartement Oostenrijk afhandeling

op 05 april 2017 over Bizztravel in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na boeking bij bizztravel zijn we helaas in Oostenrijk Kirchberg in een zeer slecht appartement terecht gekomen. Niet zo beschreven als op de website en zeker geen waardering van een 8 waardig. Oa kozijnen vol schimmel, geen schoonmaak en geen afzuigkap. Na melding in Oostenrijk is er heel matig op gereageerd. Terug in Nederland een klacht bij bizztravel ingediend, na 3 weken reactie waarin onze klacht eigenlijk wordt weggewuifd. Heel jammer, omdat er niet gekookt kon worden op extra kosten gejaagt en maar een hele minimale compensatie van bizztravel gekregen. De schoonmaakkosten €55,-
Helaas zien zij probleem niet, ik hoop dat niemand meer in dit appartement terecht komt. Dit gun je niemand.

Gewenste Oplossing:

Als er een nette compensastie komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bizztravel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Annika Fangmann