Mijn Klacht:
In oktober boeken wij een appartement voor 8 personen via bizztravel . We boeken dit appartement voor 6 personen . Nu beslist mijn dochter om mee te gaan . Dus wij melden dat netjes. Moeten dan 525 euro extra betalen voor 1 persoon extra in hetzelfde appartement. Als we in oktober ineens die extra persoon hadden geboekt hadden we 325 euro goedkoper gezeten . Waar zit de logica ?.? Ze beroepen op hun dagprijzen ? En dat ze niet terug kunnen naar de prijzen van in oktober en dat ze ze zelfs niet meer kunnen nazien ? En dat in de tijd van de automatisering ?
Gewenste Oplossing:
Dat ze de prijs hanteren die we in oktober zouden betaald hebben. Nu beslist mijn dochter om niet mee te gaan .
