Mijn Klacht:
Hallo Samsung, ik wil Bixby van mijn telefoon af hebben. Elke keer als ik Spotify luister komt dat stomme Bixby. Heeft u er een oplossing voor?
Geachte groeten Mathijs
Gewenste Oplossing:
Als Bixby weg is!
Mathijs uitte zijn onvrede over de Bixby-functie op zijn Samsung-telefoon, die hij als storend ervaart tijdens het luisteren naar Spotify. Hij verzoekt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
Hallo Samsung, ik wil Bixby van mijn telefoon af hebben. Elke keer als ik Spotify luister komt dat stomme Bixby. Heeft u er een oplossing voor?
Geachte groeten Mathijs
Als Bixby weg is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM