Mijn Klacht:
Gisteren sinds jaren weer eens besloten om naar de bioscoop te gaan (Pathé in Nijmegen). Ik heb een bioscoopcadeau gekregen en die wilde ik inwisselen. Op de kaart zelf staat geen aankoopdatum. Ik kreeg bij de kassa te horen dat de kaart tot en met 29 juli ingewisseld had kunnen worden. De dame bij de kassa had wel begrip voor de situatie maar het kassasysteem stond haar niet toe om de kaart alsnog te verzilveren. Volgens mij vertegenwoordigt deze kaart het aankoopbedrag van € 9,95 en kan het niet zo zijn dat het deze waarde verliest.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van € 9,95 teruggestort danwel een geldige kaart die ditzelfde bedrag vertegenwoordigt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
