Terug

Klacht: verlopenbioscoopcadeau

jan kueter op 27 oktober 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf bioscoopcadeau
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 27 oktober 2017

Een klant heeft problemen ondervonden met een bioscoopcadeaukaart die ongeldig bleek te zijn bij gebruik in de bioscoop. Ondanks dat de kaart betaald is, werd deze ingenomen omdat deze volgens de voorwaarden een jaar na aankoop geldig is, terwijl er geen verkoopdatum op de kaart vermeld staat. De klant vraagt zich af hoe hij kan weten wanneer de kaart is verlopen.

Mijn Klacht:

Ik wilde met m’n kleinzoon naar cinemec Nijmegen.
Mijn bioscoopcadeaukaart bleek ongeldig.De kaart is betaald en dus geld waard.Dat kan m.i. niet zomaar ingenomen worden! Bij de “kleine lettertjes”staat kaart is een jaar na aankoop geldig..Er staat geen verkoopdatum op de kaart vermeld.Hoe kan ik dan weten dat een jaar verlopen is?

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn kaart ( 6064 3658 6011 8635 917 weer opgewaardeerd wordt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over bioscoopcadeau

Alle klachten over bioscoopcadeau →

Vergelijkbare klachten in Filmaanbod

Alle klachten in Filmaanbod →
Meld uw Klacht over bioscoopcadeau
Zo werkt het