Klacht: VERLOPEN TERMIJN BIOSCOPCADEAU

TULPENTUIN op 28 januari 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 28 januari 2017

Een klant van Bioscoopcadeau heeft klachten over de geldigheidsduur van bioscoopbonnen, die slechts één jaar blijkt te zijn. Na het verlopen van de bonnen voelden de klant en de schenker zich benadeeld en vinden zij de geldigheidsperiode onredelijk kort. De klant wijst op een mogelijk patroon van klachten over deze termijn en suggereert dat het bedrijf hierop inspeelt om meer winst te maken.

Mijn Klacht:

BEGIN JANUARI NAAR DE BIOS MET 2 BONNEN. WE WAREN NET TE LAAT. DE BONNEN WAREN NET EEN WEEK VERLOPEN. BLIJKEN DE BONNEN BIJ NADERE INSPECTIE MAAR 1 JAAR GELDIG TE ZIJN. WE VOELEN ONS EN DE CADEAU-schenkster ZEER BENADEELD. WIJ VINDEN 1 JAAR EEN ONREDELIJKE KORTE PERIODE. WIJ ZIJN GEZIEN HET FORSE AANTAL KLACHTEN GEEN UITZONDERING. DEZE PERIODE OP 1 JAAR ZETTEN VOELT AAN ALS VOORBEDACHTE RADE. HOE KUNNEN WIJ HET MEESTE GELD ZONDER TEGENPRESTATIE UIT DE PORTEMONNAIE VAN DE CONSUMENT TREKKEN.

Gewenste Oplossing:

MAAK VERLENGING PER INTERNET MOGELIJK.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM