Mijn Klacht:
Vorig jaar 2x een kaart cadeau gekregen maar niet opgemaakt binnen een jaar. Er staat niet een einddatum op vermeld en ook geen afgifte datum. Nu is er eindelijk een film die we wel in de bioscoop willen bekijken is de kaart niet meer geldig. Pure diefstal vind ik dit. Cadeau karten horen tegenwoordig onbeperkt geldig te zijn. Je hebt er voor betaald namelijk. En anders een duidelijke verloopdatum op vermelden. Bij de klantenservice van bioscoopcadeau zeggen ze gewoon dat je maar op internet moet kijken. Belachelijke service en voor mij nooit meer een bioscoop cadeau!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik gewoon netjes mijn kaarten mag gebruiken waarvoor betaald is!


