Terug

Klacht: verlopen kaartje

couscous op 03 november 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf bioscoopcadeau
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 3 november 2015

Een klant heeft een bioscoopbon voor twee personen ontvangen, maar ontdekte dat deze slechts een geldigheidsduur van één jaar heeft. De klant vindt het onduidelijk dat de aankoopdatum niet vermeld staat op het kaartje, waardoor het moeilijk is om te bepalen of de bon nog geldig is. Deze informatie kwam pas aan het licht bij de bioscoop.

Mijn Klacht:

Ik heb een bioscoopbon voor 2 personen gekregen vorig jaar en nu blijkt dat het maar een geldigheidsduur heeft van 1 jaar. Jammer dat het zo onduidelijk oo het kaartje staat. Er staat 1 jaar na aankoop maar ik weet niet wanneer hij gekocht is. (Was een kado) Daar kwam ik bij de bioscoop pas achter…

Gewenste Oplossing:

Als het er duidelijker op zal staan bij een vokgende aankoop en natuurlijk als ik 2 nieuwe kaartjes krijg:)

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over bioscoopcadeau

Alle klachten over bioscoopcadeau →

Vergelijkbare klachten in Filmaanbod

Alle klachten in Filmaanbod →
Meld uw Klacht over bioscoopcadeau
Zo werkt het