Klacht: Verlopen kaart

PatrickSman op 13 augustus 2018 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 13 augustus 2018

Een klant uit zijn onvrede over het verlopen van twee bioscoopkaarten na zes maanden. Hij bekritiseert het verdienmodel van Bioscoopcadeau en wijst erop dat Pathé, met een aanzienlijk eigen vermogen, geen verantwoordelijkheid neemt in deze kwestie.

Mijn Klacht:

2 kaarten 6mnd verlopen. Belachelijk dit verdienmodel. Ook schandalig dat Pathé haar verantwoordelijkheid niet neemt en doorstuurt.
Pathé: eigen vermogen ruim €200 miljoen. Bioscoopcadeau (didix concepts) ook goed voor €10 miljoen met een resultaat van €1,5 miljoen per jaar.

WAAR GROTE BEDRIJVEN KLEIN IN ZIJN!

Gewenste Oplossing:

Onbeperkte geldigheid!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM