Mijn Klacht:
Ook kaart(en, 2) kado gekregen en blijkt verlopen te zijn.
Gewenste Oplossing:
Volledige vergoeding
Een klant heeft twee bioscoopcadeaus ontvangen, maar ontdekt dat deze verlopen zijn. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over het filmaanbod van Bioscoopcadeau.
Ook kaart(en, 2) kado gekregen en blijkt verlopen te zijn.
Volledige vergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM