Mijn Klacht:
Kind staat bij kassa met kaart bioscoop cadeau blijkt deze niet meer geldig te zijn. Mooi verjaardagscadeau, echt belachelijk. Ook voor de gever van het cadeau.
Gewenste Oplossing:
Als het volledige bedrag wordt vergoed.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een verlopen bioscoopcadeaukaart die bij de kassa niet meer geldig bleek te zijn. Dit zorgde voor teleurstelling, zowel voor de ontvanger als voor de gever van het cadeau.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
