[email protected] op 29 februari 2016 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft een cadeaukaart voor de bioscoop ontvangen, maar is ontevreden over het feit dat deze na een jaar verloopt. De klant vraagt zich af hoe dit probleem opgelost kan worden.
Ik heb mijn kaart voor sinterklaas gekregen en ik vind dat je het niet kan maken dat hij na een jaar verloopt! Hoe kan ik dit oplossen?
Als hij gewoon geldig blijft!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
