Mijn Klacht:

Mijn man had een kasrt gekregen voor zijn verjaardag. Wij waren in de veronderstelling dat de kaart gewoon geldig bleef. Ik stond met mijn man bij de bios en helaas verlopen. Na heen en weer gemaild te hebben en buiten de coulanceregeling te vallen. Ben ik het zat al die st a.s mdaard antwoorden. Het is toch van de gekke dat er gewoon betaald is voor dit cadeau en dat het nu weg is. Waar is dit geld dan naar toe….mijn man is ziekelijk dus kan niet altijd maar zomaar maar de bios. Ik vind de service echt slecht en zeker met al die standaard antwoorden met regeltjes en voorwaarden.

Gewenste Oplossing:

Zou graag vervanging zien v assn de kaart aangezien hier gewoon voor betaald is.