Klacht: verlopen bioscoopvadeau

Pluto22 op 15 december 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 15 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben de kaart cadeau gekregen en deze zit in een mapje. Op de achterkant van het pasje staat met hele kleine lettertjes dat de kaart maar 1 jaar geldig is. Daar kwamen wij pas achter toen wij de kaart wilden gebruiken en het nummer in moesten voeren wat ook op de achterkant van de kaart staat. Wij hadden de kaart netjes in het mapje laten zitten, dus hebben dat nooit gezien.

Gewenste Oplossing:

Als deze kaarten onbeperkt geldig blijven, eventueel met bijbetaling of als er bij deze pasjes op de voorkant heel duidelijk wordt aangegeven dat ze maar 1 jaar geldig zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM