Mijn Klacht:

Wij hebben de kaart cadeau gekregen en deze zit in een mapje. Op de achterkant van het pasje staat met hele kleine lettertjes dat de kaart maar 1 jaar geldig is. Daar kwamen wij pas achter toen wij de kaart wilden gebruiken en het nummer in moesten voeren wat ook op de achterkant van de kaart staat. Wij hadden de kaart netjes in het mapje laten zitten, dus hebben dat nooit gezien.

Gewenste Oplossing:

Als deze kaarten onbeperkt geldig blijven, eventueel met bijbetaling of als er bij deze pasjes op de voorkant heel duidelijk wordt aangegeven dat ze maar 1 jaar geldig zijn.