Mijn Klacht:
We hebben 2 bioscoop cadeau kaarten gekregen. Gister bij de bioscoop bleek dat deze verlopen zijn. Er staat op de kaarten dat deze een jaar geldig zijn. Er staat echter geen uitgiftedatum op, waardoor het voor ons niet duidelijk was wanneer de kaarten zouden verlopen. Wij hebben de kaarten pas in december 2013 ontvangen, overigens.
Gewenste Oplossing:
Twee nieuwe bioscoop cadeau kaarten met hetzelfde bedrag als onze huidige kaarten incl. uitgifte datum of geld terug krijgen.

