Klacht: verlopen bioscoopcadeau

lindavanguilik op 23 november 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 23 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 2 bioscoop cadeau kaarten gekregen. Gister bij de bioscoop bleek dat deze verlopen zijn. Er staat op de kaarten dat deze een jaar geldig zijn. Er staat echter geen uitgiftedatum op, waardoor het voor ons niet duidelijk was wanneer de kaarten zouden verlopen. Wij hebben de kaarten pas in december 2013 ontvangen, overigens.

Gewenste Oplossing:

Twee nieuwe bioscoop cadeau kaarten met hetzelfde bedrag als onze huidige kaarten incl. uitgifte datum of geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM