Betty van Beurden op 13 februari 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft een klacht ingediend over een bioscoopbon van Bioscoopcadeau die op 31 december is verlopen. De bon kan niet meer worden gebruikt, omdat deze niet langer wordt uitgegeven.
Sinds 31 december verlopen, omdat deze niet meer worden uitgegeven.
Als ik deze bon ter waarde van 15 euro toch nog krijg om naar de bioscoop te kunnen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
