Klacht: verlopen bioscoop bon

elisa16 op 03 december 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 3 december 2014

Een consument heeft een bioscoopbon als cadeau ontvangen, maar ontdekt dat deze inmiddels is verlopen, ondanks dat er nog geld op staat. De consument had gewacht met het gebruiken van de bon tot er een geschikte film beschikbaar was, maar vindt het onredelijk dat de geldigheid slechts een jaar bedraagt.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar een bioscoopbon gekregen als cadeau. Nu wilde ik kijken of hij nog geldig is, blijkt dit niet meer zo te zijn. Maar er staat nog geld op. Ik heb gewacht met de bon te gebruiken totdat er een ‘bioscoop waardige’ film kwam om te voor te gebruiken. Maar ik wist niet wanneer de bon gekocht was. Ik vind het een beetje asociaal dat de bon maar een jaar geldig is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het geld dat op de bon staat (€ 9,95) krijg om alsnog naar de bioscoop te kunnen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM