Klacht: Verlopen biosbon

Willeke71 op 07 mei 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 7 mei 2017

Een consument heeft een bioscoopbon ontvangen voor de verjaardag van zijn zoontje, maar ontdekte dat de bon inmiddels is verlopen. Het kind begrijpt niet waarom de bon niet meer geldig is, vooral omdat er vaak lege stoelen in de bioscoop zijn.

Mijn Klacht:

Mijn nu 9 jarige zoontje heeft 1,5 jaar geleden voor zijn verjaardag een bioscoopbon gekregen. Deze heeft hij zelf opgeborgen in zijn kast. Vandaag bij t opruimen van de kast zag ik dat deze bon achter een spel was gevallen. Ondertussen is de bon verlopen. Hij begrijpt niet dat iets wat je krijgt ineens niets meer waard is. Hij zegt dat hij t niet snapt, omdat er toch altijd lege stoelen in de bioscoop zijn.

Gewenste Oplossing:

Dat hij alsnog van zijn kadootje gebruik kan maken binnen nu en 2 weken.

Kaartnr. 6064 3658 6013 3870 655

Afz. 06-55751835

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM