Klacht: Verlopen .

Verlopen op 30 juli 2018 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 30 juli 2018

Een klant heeft cadeaubonnen van Bioscoopcadeau ontvangen, maar ontdekt dat deze inmiddels zijn verlopen, met een totale waarde van 25 euro. De klant is van mening dat de geldigheid van de kaarten onbeperkt zou moeten zijn of minimaal twee jaar zou moeten duren.

Mijn Klacht:

Kaarten cadeau gekregen blijken nu verlopen te zijn totaal 25 euro . Vind dat dit onbeperkte moet zijn of minimaal 2 jaar

Gewenste Oplossing:

Minimaal 2 jaar geldig

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM