Klacht: VERLOPEN 5 bioscoopcadeau kaarten die we cadeau gehad hebben, zonder datum

ckalmere op 23 februari 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 5 blauwe kaarten cadeau gekregen, echter zie ik nergens een datum staan. Wel staat er in kleine letters op dat ze 1 jaar geldig zijn.
Omdat ze alleen in Pathé geldig zijn en die niet in onze stad zit (Utopolis alleen) hadden we er nog niet eerder naar gekeken.
Maar zowiezo 1 jaar geldig vanaf wanneer? Gezien er nergens datums op de kaarten staan.
Hoe kunnen ze dan verlopen zijn?
Volgens mij als er geen datum op de kaart zelf staat zijn ze wettelijk gezien toch onbeperkt geldig, tenzij faillissement is bevestigd?

Gewenste Oplossing:

Graag nieuwe cadeaukaarten of filmkaartjes die wel geldig zijn twv de 5 blauwe bioscoop cadeaukaarten.

Restitutie mag ook.

We staan ook open voor andere mogelijke oplossingen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM