Mijn Klacht:
Ook ik ontdekte vandaag dat mijn Bioscoopbon is verlopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de bon alsnog kan inleveren.
Een klant heeft ontdekt dat zijn Bioscoopbon is verlopen. Dit heeft geleid tot teleurstelling over het filmaanbod dat niet meer beschikbaar is.
Ook ik ontdekte vandaag dat mijn Bioscoopbon is verlopen.
Ik ben tevreden als ik de bon alsnog kan inleveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM