Mijn Klacht:
Net als alle anderen dezelfde klacht.
Als er nu zoveel klachten zijn kan het dan niet worden doorgeschoten worden naar kassa?
Lijkt me dat er genoeg voorbeelden zijn.
Gewenste Oplossing:
Onderwerp behandelen bij het programma kassa.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bioscoopcadeau uit zijn onvrede over het verlopen van cadeaubonnen. Hij vraagt zich af of, gezien het aantal klachten, er geen mogelijkheid is om deze kwesties sneller naar de kassa door te sturen. De klant verwijst naar eerdere voorbeelden ter ondersteuning van zijn verzoek.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
