Klacht: Verlopen

Jorinav op 11 januari 2016 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 11 januari 2016

Een klant uit onvrede over de geldigheidsduur van een bioscoopcadeau, dat slechts één jaar geldig is. De klant vindt deze beperking onredelijk en uit zijn frustratie hierover.

Mijn Klacht:

Maar 1 jaar geldig! Dit is echt belachelijk!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon gebruik kan maken van mijn cadeau gekregen bon. Er is immers ook gewoon voor betaald!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM