Een klant is teleurgesteld in Bioscoopcadeau omdat het ontvangen cadeau inmiddels verlopen is. De klant vindt het onterecht dat een cadeau een vervaldatum heeft en vraagt zich af waarom mensen dergelijke cadeaus zouden kopen.
Zoals zovelen zijn ook wij zwaar teleurgesteld in bioscoopcadeau. Gekregen als verjaardagscadeau maar blijkt inmiddels verlopen te zijn? Belachelijk. Geld heeft ook geen houdbaarheidsdatum. Waarom zouden mensen nog een dergelijk ‘cadeau’ aanschaffen.
Nieuwe kaarten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
