Mijn Klacht:
Te kort geldig, 1 jaar is zo voorbij. Je kunt hem ook niet in alle bioscopen gebruiken.
Gewenste Oplossing:
langere geldigheid (3 jaar). Voor je in de gaten hebt dat hij is verlopen heb je ook niets meer aan de coulance regeling.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bioscoopcadeau uit zijn onvrede over de geldigheidsduur van de cadeaubon, die slechts één jaar geldig is. Daarnaast wijst hij erop dat de bon niet in alle bioscopen kan worden gebruikt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
