Klacht: te kort geldig

Thea Tax op 08 juli 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 8 juli 2017

Een klant van Bioscoopcadeau uit zijn onvrede over de geldigheidsduur van de cadeaubon, die slechts één jaar geldig is. Daarnaast wijst hij erop dat de bon niet in alle bioscopen kan worden gebruikt.

Mijn Klacht:

Te kort geldig, 1 jaar is zo voorbij. Je kunt hem ook niet in alle bioscopen gebruiken.

Gewenste Oplossing:

langere geldigheid (3 jaar). Voor je in de gaten hebt dat hij is verlopen heb je ook niets meer aan de coulance regeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM