Annetjong op 09 december 2018 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant van Bioscoopcadeau meldt dat twee bioscoopkaarten, die nog geen jaar oud zijn, niet zijn geactiveerd. Bij een poging om naar Pathé te gaan, kreeg de klant te horen dat de kaarten nog niet actief zijn en verzoekt om activatie van de specifieke kaartnummers.
2kaarten zijn nog geen jaar oud! Nu wou ik naar pathe en geven ze aan dat ze nog niet zijn geactiveerd??? Zou graag willen dat Ze geactiveerd worden! Gaat om kaartnummers:6064365860233871157 en 6064365860233870753
Activeren graag!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
