Klacht: Service opgeheven en weg geld. Regelrechte diefstal van Pathe

Steffen Leget op 08 april 2022 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 8 april 2022

Een klant van Bioscoopcadeau uit zijn onvrede over het feit dat de nationale bioscoopbon, die hij heeft aangeschaft, niet meer door Pathé wordt geaccepteerd. Hij stelt dat de kaarten sinds 2019 niet meer geldig zijn en beschouwt dit als diefstal, aangezien hij er voor heeft betaald. Daarnaast merkt hij op dat de mogelijkheid om een klacht in te dienen via de website van Bioscoopcadeau niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

Corona ligt achter ons en we wilde gaan voor een uitje. Nog 3 van die Bioscoopcadeau kaarten liggen omdat de nationale bioscoopbon door Pathé niet langer in ontvangst wordt genomen. Wat blijkt sinds 2019 is Pathé er mee gestopt en inmiddels kunnen alle kaarten regelrecht de vuilnisbak in.

Dat er wel voor betaald is… jammer dan, mooie winst voor Pathé dat wel. Een maffia praktijk dus.
Een gewone klacht melden kan niet meer want de website van Bioscoopcadeau is nog wel bereikbaar maar bestaat niet meer. Wat mij betreft een rechtszaak waard.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van de waarde vertegenwoordiging in dit geval betreft het 3 kaarten en komt dit overeen met 45 euro..

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steffen Leget
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM