liekedelft op 13 oktober 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Twee klanten hebben twee Pathé-cadeaukaarten van 40,50 euro aangeschaft, maar ontdekten bij het gebruik dat beide kaarten verlopen waren. Ze geven aan dat er geen datum op de pas staat vermeld waarop de kaart geldig was, waardoor zij hun geld kwijt zijn.
Wij hebben twee parhe kaarten van 40,50 nu wilden naar de film maar bleken beide kaarten verlopen maar nergens op de pas staat de datum waarneer de pas inging.
We zijn zo wel ons geld kwijt
Ze wilden ons niet tegemoet komen met een kleine bijbetaling dat had ik redelijk gevonden
Gedeelde smart is ......
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
