Klacht: Pathe

Mitchell2003 op 30 mei 2016 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 30 mei 2016

Een klant heeft drie cadeaukaarten ontvangen die uitsluitend bij Pathé te gebruiken zijn, terwijl deze kaarten zijn aangeschaft in Heerhugowaard. De klant heeft geen vervoersmogelijkheden om naar een Pathé-bioscoop te reizen.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 cadeaukaarten gekregen maar nu blijkt dat ik ze alleen in pathe te gebruiken zijn.Ze zijn gekocht in heerhugowaard waar ik ook woon. Ik heb verder geen vervoer om daar heen te gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de kaarten willen ruilen voor kaarten die ik bij jt bioscopen kan gebruiken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM