HarryvanBooma op 12 maart 2019 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant van BioscoopCadeau uit zijn onvrede over het feit dat de bioscoopcadeaus per 1 februari 2019 niet meer verkrijgbaar zijn en dat bestaande kaarten niet kunnen worden omgeruild voor een gelijkwaardige kaart. De klant beschouwt deze situatie als een vorm van oplichting en is teleurgesteld in de geboden alternatieven.
Dit kreeg ik mee
BioscoopCadeau is per 1 februari 2019 niet meer te koop en uw huidige kaart kan daarom ook niet worden vervangen voor eenzelfde kaart. Wij hopen u met BeautyCadeau of KidsCadeau een passend alternatief te bieden (een combinatie is niet mogelijk).
Geweldige oplichtingstruc toch?
Dat bioscoopcadeau de kaart totaal vergoed.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
