Terug

Klacht: óók verlopen kaarten

Evaba op 28 augustus 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf bioscoopcadeau
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 28 augustus 2014

Een klant van Bioscoopcadeau heeft meerdere verlopen bioscoopbonnen ontdekt, ondanks dat er voor deze kaarten betaald is. De klant vindt het onacceptabel dat de geldigheid slechts één jaar is, terwijl andere cadeaukaarten onbeperkt geldig zijn. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat vrienden van de klant 20 euro verloren hebben.

Mijn Klacht:

Heb ik thuis meerdere ‘bioscoopbonnen’ liggen om te gebruiken, blijkt dat er 2 cadeaukaarten gewoon al verlopen zijn. Wat is 1 jaar geldigheid nou? Het is oplichting! Er is voor 2 kaarten betaald, vele andere cadeaukaarten zijn gewoon onbeperkt geldig en dat zou voor deze ook moeten gelden. Mijn vrienden hebben nu gewoon 20 euro weggegooid.
Ik vind het schandalig dat dit zo werkt en aan de vele klachten te zien ben ik niet de enige.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn cadeaukaarten nog te gebruiken zijn, of desnoods 2 nieuwe kaarten en dan stuur ik de 'oude' wel terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over bioscoopcadeau

Alle klachten over bioscoopcadeau →

Vergelijkbare klachten in Filmaanbod

Alle klachten in Filmaanbod →
Meld uw Klacht over bioscoopcadeau
Zo werkt het