Klacht: Niet meer geldig JT Bioscopen

Petraimon op 20 december 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 20 december 2015

Een klant heeft bioscoopbonnen van Bioscoopcadeau ontvangen, maar ontdekte dat deze niet meer geldig zijn bij de JT bioscopen, waar hij wilde gaan. Hij is teleurgesteld omdat de bonnen zijn gekocht bij Albert Heijn en hij geen mogelijkheid heeft om ze terug te geven of aan iemand anders te verkopen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn verjaardag (16 december) een bioscoopcadeau gekregen, 2 bonnen van 9,95 euro. Ik had in november ook twee bonnen gekregen. Nu wilde ik vandaag 20 december naar de JT bioscoop in Hoorn gaan. Kreeg ik telefonisch te horen dat JT deze bonnen niet meer accepteert! En nu…Ik vind het belachelijk. Verder dan de bioscoop in Hoorn of Heerhugowaard ga ik niet. Laat dat nou net allebei JT zijn. De bonnen zijn gekocht bij Albert Heijn, daar krijg ik ook geen geld meer terug. Ik heb hier niemand die ze wil hebben van me.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de bonnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Er is nog niks gebeurd met mijn klacht. Heel erg jammer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM