Klacht: niet meer geldig

Johneneline op 12 juli 2015 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 12 juli 2015

Eline meldt dat haar bioscoopkaartje sinds 25 mei 2015 niet meer geldig is en verzoekt om heractivatie bij de JT bioscoop in Hoorn. Ze geeft aan dat de verkoper had gezegd dat dit via de website mogelijk zou zijn en wacht op een snelle reactie.

Mijn Klacht:

hallo, onze bioscoopkaartje is niet meer geldig vanaf 25 mei 2015. graag zou ik hem weer willen activeren bij de jt bios in hoorn. de verkoper die zei dat het via de site wel kon. dus graag bij deze.
Graag zie ik u reactie zsm tegemoet.
Met vriendelijke groet Eline

Gewenste Oplossing:

Als de 2 kaartjes weer geldig zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM