@nne34 op 30 september 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant van Bioscoopcadeau ervaart problemen met het inleveren van een cadeaukaart, omdat er geen bioscopen in de buurt zijn die deze accepteren. Ondanks het gebruik van de zoekfunctie op de website, levert dit geen resultaten op en is de kaart inmiddels verlopen, waardoor de klant zijn geld kwijt is.
Waardeloos cadeau die echt nergens in de buurt is in te leveren. Als je je postcode op de site intypt om een bioscoop te vinden is er geen een resultaat. De kaart is ondertussen verlopen en mijn geld is weg!!
Wat dat werkt wel op de site!! HELAAS U KAART IS VERLOPEN!!!!
Mijn geld terug zodat ik een normaal kaartje kan kopen direct bij de kassa van de bioscoop bij mij in de buurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
