k De moor op 31 oktober 2021 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant van Bioscoopcadeau heeft problemen ondervonden met zijn bioscoopbonnen, die niet meer geldig zijn na een periode waarin hij door privéomstandigheden en de coronamaatregelen niet naar de bioscoop kon gaan. Ondanks dat de bioscopen weer open zijn, kunnen de kaartjes niet meer gebruikt worden.
Ik heb wegens privé omstandigheden even geen gelegenheid gehad om naar de bioscoop te kunnen gaan en vervolgens gingen de bioscopen dicht vanwege corona. Nu een groot deel van NL is gevaccineerd kunnen we weer naar de bios maar doen mijn kaartjes het niet meer.
2 bonnen die ik heb verlengen of vernieuwen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
