NV de Vos op 12 april 2018 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Na 15 maanden zijn de bioscoopbonnen ongeldig geworden, terwijl de klager dacht dat ze onbeperkt geldig zouden zijn. De klager wijst erop dat de geldigheidsduur van 12 maanden slecht zichtbaar is aangegeven en dat er geen ingangsdatum op de bonnen staat vermeld.
Ik kreeg 5 bioscoopbonnen , dacht dat die onbeperkt geldig zouden zijn.
Zij bleken 12 maanden geldig 3 maanden extra
Klacht :
1) geldigheid 12 mnd heeel klein ( slecht) aangegeven
2) er staat geen ingangsdatum op
ZOUDEN ONBEPERKT GELDIG MOETEN ZIJN
Ik zou graag voor het zelfde bedrag nieuwe bonnen willen krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
